L\'illuminazine funzionale

Se la dimensione evocativa e il potere di suscitare emozioni della luce caratterizzano il mondo degli hotel, ciò non significa che gli aspetti funzionali legati all\'illuminazione degli ambienti possano passare in secondo piano.

È bene ricordare, innanzitutto, che l\'hotel è un luogo di lavoro e come tale va illuminato. I requisiti illuminotecnici che garantiscono la buona visione per le varie attività devono armonizzarsi con le caratteristiche di un\'illuminazione gradevole per gli ospiti, in grado di valorizzare gli ambienti. Si prenda il caso della zona reception - banco, piani di lavoro spesso attrezzati con videoterminali, registratore di cassa e calcolatrici, telefoni e citofoni, casella chiavi e posta, segnali, annunci.

È una zona che deve richiamare subito l\'attenzione del cliente, appena egli varca la soglia dell\'hotel. La sua illuminazione sarà dunque, allo stesso tempo, di attrazione e di effetto, anche con degli elementi decorativi che comunicheranno il livello qualitativo dei servizi offerti. È fondamentale avere un buon illuminamento dei piani verticali in generale e limitare l\'illuminamento orizzontale ai piani di effettivo utilizzo, in particolare quelli usati dagli addetti alla reception , i quali svolgono numerosi mansioni che sono in pratica assimilabili a quelle di un normale ufficio e che richiedono un\'illuminazione che non disturbi e non affatichi la vista, regolabile per tener conto del contributo della luce naturale durante il giorno o per attenuare la luminosità della zona nelle ore notturne. Le persone che si trovano al di qua e al di là del banco devono essere messe nella condizione di osservarsi e di cogliere le espressioni dei visi e i particolari dell\'abbigliamento.

Sulla parete alle spalle del concierge occorre distribuire una buona quantità di luce (si consiglia un illuminamento medio non inferiore a 200 lx) poiché essa è un\'attrezzatura su cui si concentra l\'attenzione del cliente. Quantità, qualità, distribuzione della luce sono pensate per la molteplicità delle funzioni interrelate che questa specifica zona accoglie, funzioni che fanno a capo ai due tipi di soggetti: coloro che esplicano un lavoro e coloro che consumano il prodotto ospitalità.