Gratis l’estensione gratuita da 1 a 2 anni della garanzia per Tmax, Isomax ed Emax
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Da settembre gli installatori/quadristi, i clienti finali e gli OEMs del mercato
italiano hanno una ragione in più per preferire ABB. Gli interruttori scatolati
Tmax e Isomax (con la sola esclusione delle versioni S1 ed S2) e gli aperti Emax
di ABB Sace sono infatti in vendita con la possibilità di usufruire di un
periodo di garanzia raddoppiato da 1 a 2 anni dalla data di consegna
dell’azienda: basta registrarsi a Business on line http://bol.it.abb.com o
inserire userID e password se si è già accreditati per accedere al nuovo
servizio “e-warranty”. Qui si dovranno immettere i numeri di matricola riportati
sugli imballi dei prodotti e la data di acquisto; se si è installatori/quadristi
occorre anche il nominativo del cliente finale. Automaticamente l’applicazione
autorizza l’estensione della garanzia di ciascuno dei prodotti acquistati
consentendo inoltre di stampare per verifica e archiviazione l’elenco degli
inserimenti effettuati. La possibilità di avvalersi gratuitamente
dell’estensione del servizio rappresenta un significativo risparmio
nell’eventualità di malfunzionamenti e guasti alle apparecchiature; né si
dovranno adottare procedure diverse da quelle in uso, continuando a rivolgersi
alla rete di vendita ABB o al distributore di materiale elettrico per richiedere
l’assistenza tecnica di cui necessita. Contemporaneamente e-warranty consente
l’abilitazione all’uso degli strumenti ad accesso riservato di Business on line:
configuratore, software, capitolati, test della sala prove ecc. In fase iniziale
l’iniziativa è rivolta al mercato italiano, dove costituisce una proposta di
sicuro interesse poiché non ha precedenti rispetto alla concorrenza. Per
l’azienda rappresenta un ulteriore investimento nel processo di qualità con cui
sono sviluppati i prodotti e allo stesso tempo un nuovo strumento con cui
rivolgersi al mercato offrendo prodotti, servizi, informazioni e promozioni
sempre più ritagliati sulla conoscenza delle reali esigenze e aspettative.
Business
on line
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